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Por Roberto Neuberger Negocios por Internet

Las trilogías semánticas
El éxito en la economía digital puede ser siempre definido por tres palabras o conceptos. Sea que se trate de ventas, o de creación de comunidades o de desarrollo de contenido, estas trilogías semánticas permiten definir claramente los factores que habrá que respetar - y lograr- cuando se pretenda incursionar en el mercado digital: Más rápido, Mejor y Más barato.

¿Quién se rehusaría a algo que le sirve más rápido, que es mejor y que, por si fuera poco, es más barato ?

Esta es la tentadora oferta de miles de tiendas virtuales por doquier. Pero la historia no para ahí. El concepto de servicios, impuesto por los gladiadores de la red, tiende a trasladarse a cada rincón de la actividad productiva.

Cuando una empresa incorpora prácticas de los negocios electrónicos y las integra a su vida diaria, ¿qué obtiene ? Resultados . Pero resultados ¡ más rápidos, mejores y a menor costo !

¿Quién hubiera pensado diez años atrás que algo así como Internet podría provocar semejantes cambios ?

Que de hablar en términos de meses, los cambios comenzarían a medirse en nanosegundos ?

Cuando se trata de la creación de comunidades, algo que muchos portales conocen muy bien, las tres palabras mágicas son Contenido, Comunidad, Comercio. Tres "Cs" que marcan la diferencia.
Si usted ofrece contenido atractivo (chats, noticias, juegos, concursos, e-mail, etc) entonces logrará atraer una audiencia que se terminará identificando con sus colores, la facilidad de navegación del sitio y tendrá una comunidad. ¿Y qué se puede hacer con una comunidad ? Muy simple ! Comercio.

Si el usuario de StarMedia se siente cómodo y se identifica como usuario de la comunidad, creada por StarMedia, seguramente también hará compras a los sitios que StarMedia recomiende. Pero esto va más allá: Así como comprará en Productos StarMedia, jamás lo hará con Productos ElSitio, a quienes identificará como del otro bando.

Estos portales, Yupi, El Sitio, StarMedia, y tantos otros, no contemplaban en sus planes de negocio originales la tercer "C". En los días de su conformación; la publicidad pintaba como la panacea de los negocios en la red. Y no fue así, por lo que hubo que buscar la tercer pata para que el negocio cerrara.

¿Va comprendiendo ?

Hace unos años atrás, el autor Alvin Tofler, en su libro El Cambio del Poder habló de las sectas. Dijo que el comercio se iba a realizar entre sectas. No cree que se acercó maravillosamente bien a la definición de comunidades virtuales ?

Las tres palabras...

Y cuando se habla del desarrollo de contenido, también nos toca nuestra parte. ¿Cómo debe ser el contenido en Internet ? Breve, Liviano y Util.
Por suerte muchos medios aún no lo han comprendido, e intentaron trasladar sus modelos tal cual estaban en la vida real a la vida virtual. (Por suerte !). Pero quienes han captado que si uno escribe -por más necesario que sea- más de 1000 palabras, nadie las leerá. Eso sí, harán un sitio con mucho contenido...

Una vez que las empresas se conecten a la red, comprenderán que para sobrevivir, deberán encontrar sus tres palabras. Ya no podrán diferenciarse por sólo una variable, como precios más baratos, entregas más rápidas o mejor trato.
No, nunca más una sola forma de diferenciación, sino todas juntas. Y cuantas más encuentren, mejor será.

Como dice el dicho popular, "no sólo hay que ser, sino también parecer", deberá aprender a comunicarlo.

Se autoriza la libre reproducción de este artículo siempre y cuando se haga en su totalidad y se den los créditos respectivos al autor y se coloquen enlaces activos a la fuente, es decir: http://MercadeoGlobal.com

Ahora, primero lo primero. Ya encontró sus tres palabras ?

si tiene interes en crear una empresa legalmente en EUA, puede visitar:

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Mi estrategia de 4 pasos para ponerte en acción

Para todos nuestros seguidores, este buen articulo de la Semana, gracias a su autora: ANA CECILIA VERA, de Palabras en Aire.











Por Ana Cecilia Vera, *Hacia Lo Que Quieras Ser"

A partir de algunos hechos que te ocurren en lo cotidiano, se interrumpe el fluir normal de tu vida generando en ti sentimientos positivos en algunos casos y negativos en otros.

Analizando en particular las emociones, podemos notar que no podemos controlar su aparición; simplemente y repentinamente, se presentan. Ante un hecho concreto normalmente no esperado, nuestro ser íntegro responde con una emoción determinada interrumpiendo nuestra vida en automático.

En el caso de las emociones negativas, es importante que tengas en cuenta que no puedes controlar que aparezcan, pero sí puedes elegir cuánto tiempo quedarte en ellas buscando rápidamente volver a la normalidad, ya que permanecer en este estado provocará una pérdida de energía y poder que podrías estar invirtiendo en iniciativas que sí valgan la pena.

En pasados artículos estuvimos analizando "de qué están hechos" los estados de ánimo. Recuerda que, a diferencia de las emociones, los estados de ánimo son sentimientos que aparecen en forma recurrente por una conversación interna o pensamiento que "se escucha" dentro tu mente como una vocecita.

El inconveniente de los estados de ánimo negativos, es que no te apoyan en la acción, sino que te paralizan y te tienen atrapado hasta que tú decidas el momento de salir de ellos.

Además del ejercicio de reemplazar en tu mente los pensamientos negativos por otros positivos que te apoyen, quiero proponerte una estrategia adicional de tres pasos para salir rápidamente de esta parálisis:

Paso 1
Haz algún cambio; elige renovarte y ponerte en acción. ¿Qué te parece cambiar algo en tu peinado o en tu vestimenta? ;) Seguro que te vendrían muy bien. Por supuesto este cambio puede ser cualquier cosa que te haga sentir diferente. Este cambio hará que sientas una nueva energía en tu ser. Recuerda que la motivación la tienes que buscar dentro tuyo. Es un fuego que puedes re-encender cuando tú quieras. Necesitas tu "pila" cargada para continuar con el paso 2 y disponerte a accionar.

Paso 2
Haz una lista de las cosas que tengas pendientes y merecen tu atención. Limpia tu mente escribiendo esta carga emocional. Escribe sin pensar demasiado, déjate llevar por toda esa tensión. Ayúdate con estas preguntas:
* ¿Qué te está faltando analizar y hacer?
* ¿Qué te está preocupando?
* ¿De qué tienes miedo?
* ¿Qué es lo que te desanima?

Paso 3
Para cada uno de los puntos que anotaste en el paso anterior escribe una solución expresada en acción que consideres que puede destrabar rápidamente ese problema.
¿No puedes solucionar ese problema ahora? Pónle una fecha para encargárte de él después, más adelante.
¿Está en tus manos solucionarlo ahora mismo? ¿Quién puede ayudarte? ¿Puedes encontrar la solución? Encuéntrala y programa el momento de hacerlo.

Paso 4
Para cada solución que anotaste en el paso 2, escribe un plan de pasos ordenados que te permita llevarla a cabo y asígnale una fecha determinada en que comenzarás. Los pasos del plan deben ser de acción, que simplemente al leerlo puedas hacerlo y cumplirlo. Comienza (¡acciona!) con el plan que según tu criterio, sea el de mayor prioridad.

Estamos haciendo una re-ingeniería mental de lo que está ocurriendo en tu vida. Con mis colegas ingenieros que trabajan en el área de control de calidad compartimos las técnicas que aplicamos para lograr que los procesos se desarrollen con la menor cantidad de errores y "ruidos" posibles. Lo hacemos también los ingenieros en computación con el software que producimos.

Esto es lo que quiero para ti, que hagas ingeniería con tu vida. Releva lo que ocurre, analiza y diagnostica problemas, encuentra soluciones y acciona. No esperes más. No te quedes ahí paralizado. Una sola acción basta para destrabar tu situación. Si accionas, abrirás el abanico de posibilidades para tu vida.

Recuerda que sólo la acción produce resultados. Sin acción, ¿cómo piensas que algo va a cambiar en tu vida?

"¿El pájaro es feliz porque canta, o canta porque es feliz?"
Con amor,
Ani Vera ©Copyright 2009. Ana Cecilia Vera

Sobre la autora:
Ana Cecilia Vera asiste a personas, líderes y profesionales en el proceso de cambio que buscan para decirle SI a sus sueños y emprenderlos desde una transformación interior. Si quieres crear nuevas posibilidades en tu vida, disfrutarla al máximo con sentido, éxito y felicidad, visita http://www.anaceciliavera.com.ar para recibir más tips y estrategias GRATIS.

¿Te gustaría saber las técnicas que usan los expertos enmarketing online para conseguir que sus páginas webproduzcan dinero todos los días, incluso mientras duermen?


De todos es sabido que hay gente que hoy en día, utilizan Internet como fuente de negocios.
Y no me refiero a ganar dinero visitando páginas, leyendo emails, rellenando encuestas o formularios, por publicidad, o participando de algún programa multinivel.
Estoy hablando de expertos reconocidos en marketing en Internet, que diariamente hacen que sus distintos negocios web produzcan dinero como si de una fuente inagotable de ingresos se tratara.

¿Quién no se ha preguntado alguna vez cómo lo hacen?

¿Cuál es su secreto?

¿Está al alcance de muy pocos?

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"El Secreto De Negocios Que Puede Hacerle Rico"

Recientemente, durante una entrevista que le hicieron a
Álvaro Mendoza, le preguntaban: "Álvaro, si tuviera que
atribuirle su éxito en Internet a una sola cosa, ¿a qué
se la atribuiría?".

Cuando Álvaro terminó de contestarle la pregunta, la
entrevistadora le dijo:"Álvaro, me está tomando el pelo
¿no?, algo tan sencillo no puede ser un factor tan
decisivo para el éxito..."

Pues fíjate, que las cosas más simples y más sencillas
son las que mejor funcionan... El problema es que a veces
es tan obvio, que a la mayoría de la gente le pasa
desapercibido...

Esto es precisamente lo que Álvaro Mendoza va a
revelarte...

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Publicidad eficaz, Palabras que Venden

Una imagen vale más que mil palabras. Pero ojo: hay algunas que han demostrado su poder para generar ventas y posicionar marcas. Aquí te decimos cómo usar el verbo para aumentar tu facturación.

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Por: Emilio Betech Rophie

Si lees este artículo, obtendrás gratis una poderosa herramienta para vender más y ganarle a tu competencia. Y te lo garantizo por escrito.
El enunciado anterior no es simplemente una buena entrada para un artículo.
Es, en este caso, una afirmación absolutamente cierta.

Lo que seguro llamó tu atención fue la manera de prometer lo que te vamos a dar en este texto: una serie de consejos y recomendaciones para que logres utilizar el lenguaje con más efectividad a la hora de lanzar tus mensajes mercadológicos.

Y es que las palabras usadas marcan la diferencia entre una página que te engancha, y una que simplemente pasas hasta que encuentres algo más interesante.Es un hecho que vivimos en una sociedad predominantemente visual.

El cine, la televisión y el Internet son ventanas constantes hacia un mundo que nos llama a mirar. Frases como "ver para creer", "de la vista nace el amor" o ?el que no enseña no vende" parecen confirmar esta idea.

Sin embargo, la realidad no siempre es como dictan los clichés."Somos lo que decimos y reaccionamos en función de lo que escuchamos y leemos", afirma Gerald Ballestrini, un publicista argentino radicado en México, quien actualmente está emprendiendo su propia agencia.

"Como bien lo saben los políticos y los locutores, las palabras tienen el poder para seducir, inducir, persuadir, excitar y motivar."Es por esto que se usan los eslóganes para enfatizar una marca. No es lo mismo decir simplemente "Plumas Bic" a "Bic no sabe fallar". Telmex les dice a sus clientes "Háblele" y Gansito Marinela dice "Recuérdame".


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"Son estas palabras las que han solidificado el posicionamiento de estas mega-marcas", afirma el publicista, creador de campañas para Colgate-Palmolive, HSBC y algunos políticos mexicanos. "Incluso hay empresas que han construido toda su campaña en torno a las palabras.

¿Un buen ejemplo?

Las librerías Gandhi, cuyas campañas están hechas de puras palabras. ¡Ninguna imagen!" Esto para el publicista es un caso realmente excepcional, pues la publicidad mundial tiende a volverse más visual y menos verbal. Las campañas de Gandhi, realizadas por Ogilvy, han obtenido numerosos premios internacionales y el aprecio de los mexicanos.

"La inmensa mayoría de las personas en todo el planeta prefiere las canciones a las sinfonías, en parte por el peso emocional de la letra, las palabras que se graban en nuestra memoria y en nuestro corazón", asegura el experto.

Abracadabra


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Como los niños saben, para todo hay una palabra mágica.
En su caso, éstas serían "por favor" y "gracias".
Pero también en la mercadotecnia existen palabras que, si bien no son mágicas, han demostrado un poder enorme para abrir las percepciones de los consumidores y generar mayor impacto.
Por más que se usen, siguen siendo portentosas. Éstas son algunas de las más importantes:

Gratis: Aunque bien sabemos que no hay nada gratis en la vida, esta palabra nunca pierde fuerza. Muchos mercadólogos la consideran como la más poderosa para vender. El problema es que muchas veces lo que se anuncia como gratis no tiene nada de gratis, y esto genera molestia. Si vas a decir que algo es gratis, cúmplelo.

Fácil: Lo fácil es sencillo, sin complicaciones, sin desgaste, sin problemas. Todos buscamos hacernos la vida más fácil y con menos obstáculos.

Una lana: Esta expresión típicamente mexicana nos llega a lo más hondo. "Una lana" es más divertida que "un dinero", ya que "dinero" es una palabra complicada, pues está asociada mentalmente con "trabajo", "esfuerzo", "pagos". Además, "dinero" es algo que no siempre tenemos. En cambio, a nadie le cae mal "una lana".

Remate: Es más fuerte que "descuento" o "rebaja", y es más dramática. Otra palabra similar que casi no se ha usado pero que puede ser muy impactante es "ganga".

Garantizado: Es como si subrayaras tu promesa; es un énfasis de seriedad y un sello de confianza. Lo que está garantizado "funciona porque funciona".

De inmediato: Esta expresión es mejor que "al instante", que se ha usado mucho últimamente. Y es que "al instante" suena como algo mágico, como si se tratara de sacar a un conejo de un sombrero de la nada. En cambio, la expresión "de inmediato" es más confiable y genera un vínculo con la acción que buscamos del consumidor. Cuando la persona hace una llamada o visita a un distribuidor o realiza una compra, "de inmediato" recibirá el beneficio.

Mejor: Todos queremos mejorar en algo. Buscamos un mejor ingreso, una mejor salud, una mejor casa, una mejor vida. Por ello que esta palabra goza de tanta efectividad. Llega al fondo de muchas de nuestras necesidades más profundas.

Nuevo: La esperanza por lo nuevo es una cualidad universal del ser humano. A través de los siglos y los continentes, siempre hemos creído que el mañana será mejor. Ansiamos un nuevo día, un nuevo año, un nuevo comienzo. Curiosamente, el amarillo es el color que más rápido captan nuestros ojos, quizá porque es el color del sol que a diario nos anuncia cosas nuevas.

Poderoso: El poder es algo que todos buscamos. Poder para influir en nuestro mundo, para dominar la naturaleza, para superar las amenazas del medio ambiente. Algo poderoso es como un amuleto que transmite su fuerza a nuestra persona, ya sean espadas, anillos, coronas o detergentes.

Tú: En la publicidad tienes que hablarle a alguien. Y como bien lo saben los locutores de radio cuando se dirigen a sus radioescuchas, no dicen "todos ustedes", sino "tú, que nos escuchas desde tu auto". Mientras más personalizada sea tu intención, más impacto generarás. Si además utilizas el nombre de tu interlocutor, mejor aún. Por eso en las ventas es bueno usar el nombre de nuestro cliente con frecuencia, ya que fortalece el vínculo y la confianza entre quien vende y quien compra.

¿Verbo mata carita?

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Las palabras por sí mismas no garantizan nada. La mercadotecnia no utiliza fórmulas ni recetas.
Y no se trata de manipular o influir subliminalmente en la conducta del consumidor. Estas palabras son sólo herramientas que facilitan la difusión de mensajes publicitarios y promocionales.

Su efectividad ha sido probada en diversos estudios científicos de psicología y lingüística, pero siempre depende del resto de la campaña: la claridad de los mensajes, la identificación de los beneficios, la ejecución creativa, la propuesta gráfica y el plan de medios.

Todos estos son elementos que afectan la efectividad de una campaña de marketing. Por otro lado, si el producto o servicio no es bueno, o no corresponde a la realidad, el resultado siempre será negativo.

No se trata simplemente de prometer un "mejor" producto con "nuevos" y "poderosos" atributos que te facilitarán "tu vida" "de inmediato". Hay que respaldar las promesas con hechos, infraestructura y calidad. Por ley y por ética.

Así que terminaste de leer el artículo. Ahora cuentas con una poderosa herramienta más para hacer mejor mercadotecnia.

Si funcionó para este artículo, funcionará para tu empresa.

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